Ozon.ru – интернет-магазин – отзывы

Ozon.ru отзывы

Ozon.ru отзывы

Ozon.ru – интернет-магазин – отзывы

(личный опыт, личное мнение)

   Справедливости ради нужно сказать, что в Ozon.ru – интернет-магазин, мы заказывали несколько разных товаров в данном интернет-магазине и всегда оставались очень довольны ценой, качеством товара и сроком доставки этого товара. Личный опыт и личное мнение о данном магазине:

      Что случилось с данным магазином  и почему вдруг впервые за долгое время пользования их услугами мы остались настолько недовольны работой данного сервиса, сказать сложно,ведь до этого момента нам нравился озон и мы с удовольствием делали в нём покупки и продолжили бы и дальше пользоваться этим сервисом, если бы не одно но:

     Опишу ситуацию случившуюся с нами: сделали заказ, стали ожидать товар. товар пришёл быстро, но совершенно не тот, который ждали и заказывали (заказывали иммобилайзер-пришел уличный фонарик)  и поэтому не стали забирать товар, а сделали заказ заново но новому и снова стали ждать. дождались, товар пришёл, но  не соответствующий изображению на упаковке, да и кроме того, еще и не работающий (коробка изначально была помята и вскрыта). Пришлось делать через сайт озона  возврат и , на данный момент, мы остались без товара и без денег, потому что товар мы отправили назад, но деньги так просто, как нам хотелось бы, обратно от озона до сих пор не получили, хотя прошел почти месяц. вместо денег нам перевели баллы на личный счет в озоне и мы можем ими воспользоваться, то есть что-то еще заказать, но заказывать больше ничего не хочется, хочется получить обратно денежные средства на карту. ждём и верим, ведь обещали.

Дополняем свой личный опыт : денежные средства вернули! спасибо, Озон!

       Жаль что так получилось, хороший и удобный сервис и чего там только нет, если бы не эта ситуация, с удовольствием и дальше бы заказывали товары на Ozon.ru – интернет-магазин. Но данная ситуация показала нам, что качество обслуживания в данном сервисе стало хромать и мы перестали им пользоваться.